Hoe maak je ingewikkelde informatie boeiend en toegankelijk voor een grote groep deelnemers?
Rijkswaterstaat
5 x 1 dag
40 – 60 deelnemers
Eindhoven, Zwollle, Arnhem, Dordrecht, Zaandam.
Ontwerp en begeleiding van vijf interactieve verdiepingsbijeenkomsten voor omgevingsdiensten, gericht op de implementatie van LAP3. Deze bijeenkomsten waren cruciaal voor het begrip van onderwerpen zoals de Leidraad Afvalstof of Product en Zeer Zorgwekkende Stoffen binnen de context van de circulaire economie. Onze rol omvatte het begeleiden van het team van experts en het faciliteren van de bijeenkomsten in Eindhoven, Zwolle, Arnhem, Dordrecht en Zaandam.
Voorbereiding op complexiteit
De complexiteit van de onderwerpen vereiste een zorgvuldige voorbereiding. We hebben grondig nagedacht over de essentiële onderdelen die behandeld moesten worden en de optimale opbouw van de sessies.
Actieve participatie en constructieve dialoog
Tijdens de bijeenkomsten hebben we een dynamische sfeer gecreëerd waarin deelnemers en experts op constructieve wijze kennis deelden. Dit bereikten we door:
- Aandacht voor deelnemers: We hebben veel aandacht besteed aan de ontvangst van de deelnemers.
- Kennismakingsvorm voor grote groepen: Met een speciale kennismakingsvorm werden deelnemers direct betrokken en verbonden met elkaar en het thema.
- Strakke tijdsbewaking en interactiebegeleiding: Onze facilitator zorgde voor een strakke tijdsbewaking en begeleidde de interactie, waardoor experts zich konden richten op de inhoud en deelnemers vrijuit konden delen.
Impact en resultaten
De resultaten waren significant:
- Kennisdeling: Er werd in korte tijd veel kennis gedeeld, wat resulteerde in een beter begrip van de behandelde onderwerpen.
- Ontwikkeling van instrumenten: De uitwisseling tussen experts van het ministerie en deelnemers heeft bijgedragen aan de verdere ontwikkeling van instrumenten binnen het Landelijk Afvalbeheerplan.
We hebben Yvonne Lemmens gevraagd om vijf verdiepingsbijeenkomsten te begeleiden over het Landelijk Afvalbeheerplan voor medewerkers van Omgevingsdiensten. In korte tijd wilden we ze meenemen in twee belangrijke en best complexe onderwerpen.
Wat ons heel goed geholpen heeft in de voorbereiding is dat Yvonne begon bij het eind. Wat wil je bereiken? Hoe wil je dat mensen naar huis gaan? Daarnaast hielp ze ons door de grote hoeveelheid kennis die we wilden delen op te delen in behapbare blokken.
Voorafgaand en tijdens de bijeenkomsten heeft ze ons volledig ontzorgd. Wij konden ons richten op de mensen en de inhoud. Zij zorgde dat alles klopte in de tijd, proces, locatie en catering. En niet te vergeten de sfeer en energie. Haar goede inleiding, intermezzo’s en afronding hielpen om de dag afwisselend en gefocust te houden.
Ik zou Yvonne typeren als: integer, proactief en ontwapenend. We hebben de samenwerking als heel waardevol en soepel ervaren. De afstemming was snel en gericht, de ondersteuning om op te vertrouwen en de afronding zonder losse eindjes.
